Жители Новосибирской области могут получить консультацию специалистов Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области по вопросам разрешённых к реализации продуктов, соблюдения принципов здорового питания, родительского контроля и рекомендации по наполнению, роли администрации школы в организации питания.  «Горячая линия» проводится ежегодно.

Задать вопросы граждане могут по телефону «горячей линии» 8-800-350-50-60 в будние дни с 10-00 до 17-00, в пятницу – с 10-00 до 16-00.

В круглосуточном режиме и без выходных дней работает телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43. Звонки бесплатные из любого населенного пункта страны.